ISO/TR 12296 – Un référentiel international pour des soins de manutention conjuguant dignité du patient et sécurité du soignant

Rédigé par un comité d’experts internationaux issus de 23 pays (Knibbe, Fray, Hignett…), le rapport technique ISO/TR12296 est publié en 2012. 

Aussitôt reconnu comme norme européenne par le CEN, ce référentiel de 104 pages s’adresse aux gestionnaires et salariés du secteur de la santé, aux acteurs et formateurs de la Santé et de la Sécurité au Travail, aux concepteurs et architectes d’établissements sanitaires et médico-sociaux mais aussi aux fabricants d’aides techniques et d’équipements de soins.Deux objectifs majeurs ont guidé les auteurs :

  • Améliorer les conditions de travail des soignants en réduisant le risque de surcharge biomécanique et de surcharge statique auquel les expose leur activité ;
  • Renforcer la qualité et la sécurité des soins en préservant la dignité et l’intimité des patients et des résidents.

En effectuant une revue de la littérature et en comparant les démarches initiées dans les différents pays, les rédacteurs du rapport technique recommandent de procéder à une évaluation initiale des risques, qui permettrait alors de définir et de déployer une stratégie efficace visant à les maîtriser.  
Elle doit reposer sur 5 piliers structurants :

  1. les aspects liés à l'organisation ;
  2. les critères de choix et d'utilisation des équipements appropriés ;
  3. les bâtiments et l'environnement de travail ;
  4. la formation initiale et continue ;
  5. l'évaluation à distance de l’efficacité du plan d’actions.

En qualité de fabricant responsable et investi pleinement dans la lutte contre les risques liés à la manutention des patients, Arjo contribue à la promotion de cette approche normative.

La Galerie des résidents (Mobility Gallery), le Guide destiné aux architectes et prescripteurs ou encore ProACTTM sont autant de solutions exclusives qu’Arjo propose aux établissements de santé et qui sont citées en exemple dans le rapport ISO/TR 12296.

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